Übermäßiger Lärm hat einen negativen Einfluss auf die Konzentration und Produktivität von Personen. Daher ist das Verständnis und die Kontrolle von unerwünschten Geräuschen von entscheidender Bedeutung, um ein hohes Maß an Konzentration und Produktivität in jeder Arbeitsumgebung zu erhalten.
In Großraumbüros gehören Beschwerden über Hintergrundgeräusche, schlechte Akustik und fehlende Privatsphäre zu den häufigsten Problemen, die unter anderem den Facility Managern gemeldet werden. Studien haben gezeigt, dass es nach einer Ablenkung im Durchschnitt mehr als 23 Minuten dauert, bis der Mensch seine Konzentration wiedererlangt. Dadurch sinkt die Produktivität der Personen in Räumen mit hoher Geräuschbelastung erheblich. Dies hat nicht nur Auswirkungen auf die Leistung des Einzelnen, sondern auch auf die gesamte Organisation für die das Individuum arbeitet. In Großbritannien sind 73% aller Büros Großraumbüros. Dies erhöht einerseits die Zusammenarbeit zwischen den MitarbeiterInnen, schafft jedoch auch neue Möglichkeiten für Ablenkungen. Studien zeigen, dass sich 50 % der Menschen in diesen Großraumbüros nur schwer konzentrieren können. Dadurch wird die Fähigkeit, die Arbeit auf einem hohen Qualitäts- und Leistungsniveau auszuführen weitgehend gemindert.
Diese Ablenkungen fangen bei dem Klingeln von Telefonen, Betriebsgeräusche der verwendeten Geräte und den Gesprächen zwischen anderen MitarbeiterInnen an und enden in der Verminderung der Konzentration und Produktivität vieler Personen. Jedoch sind diese Auswirkungen nicht nur kurzfristig auf die Leistung eines Einzelnen und einer Organisation beschränkt, sondern haben auch langfristige Auswirkungen auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter, sowie auf die allgemeine Zufriedenheit mit dem Arbeitsplatz und die Mitarbeiterbindung an ein Unternehmen. Da unangenehme Geräusche nicht zum allgemeinen Wohlbefinden und Arbeitsumfeld der Mitarbeiter beitragen, sollten sie minimiert werden um Unternehmen dabei zu helfen strategische und finanzielle Ziele zu erreichen.
Glücklicherweise können diese Probleme gelöst werden. Wenn ein Raum so gestaltet ist, dass Konzentration und Produktivität im Vordergrund stehen, kann es viele positive Auswirkungen für die Personen in den Räumen und für die Organisation als Ganzes geben. Ein akustisch behandelter Raum kann die Konzentration einer Person um bis zu 50% steigern und ihren Stress um bis zu 30% reduzieren, wodurch sie sowohl konzentrierter als auch leistungsfähiger arbeiten kann. Dies resultiert darin das in einem Unternehmen bessere und schnellere Entscheidungen getroffen werden kann, weniger Fehler gemacht werden, die soziale Interaktion erhöht wird, die Zufriedenheit am Arbeitsplatz steigt, man besser zuhören kann und das allgemeine Wohlbefinden bei der Arbeit beeinflusst wird. Selbst ohne das bewusste Wissen, dass man von der akustischen Umgebung beeinflusst wird, kann die Konzentration, die Produktivität und das Wohlbefinden maximieren jedoch im negativen Fall auch minimieren.
Durch eine korrekte Analyse des Raumes und der Verwendung der richtigen Akustiklösungen wird die gesamte Raumakustik verbessert. So wird eine langfristige Lösung für die Zukunft geschaffen, um die Leistungsfähigkeit aber auch das Wohlbefinden der beteiligten Personen optimal zu unterstützen.
